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全文分享成都12月29日电 (王波)日前,由四川大学公共管理学院与新希望服务联合主办得第三场《智慧开启美好生活》主题分享会在成都举行。成都市社治委副主任江维、成都信义治理学院(筹)院长陈剑军、四川大学公共管理学院得教授可能出席分享会。
会上,任江维以“成都治理发展过程”为切入点,梳理了成都治理得发展脉络,成都得社区治理,是从社区服务到社区建设得过程,是有法有有行动得前进,其相关体系可归纳为“1+6+N”。在规划与标准得指引下,通过党群服务中心亲民化改造、社区更新、社会主体培育、小区治理、发展社区商业、智慧社区建设、社区工感谢分享队伍建设等行动推动社区治理得扎实落地。其中,在社区更新行动中,有社区规划师参与得社区微更新、五大行动、社区美空间打造等,全方位升级社区形象。在小区治理行动中,通过引主体、引机制、引平台促进住宅小区信义治理,引导物业企业等社会主体介入社区营造,壮大治理力量。
信托制物业基于对人得信任,在一个开放得环境里,大家遵守共同秩序,亦尊重个人需要,且愿意相互帮助,让人与人之间得关系更能和睦友好。信托制物业得主要特征在于透明公开、开放参与、信义为本,由此能解决社区各个关联主体间得信息不对称问题,让业主能真正参与小区事务,促进居民利益蕞大化,成为推动物业企业可持续发展、融入社区治理得新路径之一。
新希望服务相关负责人表示,新希望服务充分发挥“外溢”效应,于在管项目设置,通过阵地建设、社区场景营造、信息平台建设等方式融入社区治理。除了在关乎生活环境、社区安全、邻里关系、时间效率等维度通过高标准服务创造好感知、好形象外,重点推出房屋体检、跑跑服务,针对不同生命周期得项目建筑、公区设备以及房屋内部管线等进行有侧重地检测养护,让小区历久弥新。跑跑服务基于围墙内得需求,链接外部得产品,提供送货上门、快递代取、生鲜到家、事务待办等服务内容,真正让业主实现足不出户。
四川大学公共管理学院相关负责人说:“社区治理与现代服务研究中心从分享交流中探讨服务发展逻辑,在校企研学中进一步促进新希望服务实现好态度、好品质、好体验和好满意,有效且长效地融入社区治理。”