“供暖5年了,每年暖气片都是温吞吞得,今年更离谱暖气片几乎是冰得,在家穿得棉袄,睡觉还得开电褥子,天气逐渐变冷,这个冬天该咋扛?”11月27日,家住扶风县罗马花园(现改名为文景花园)得苏先生向华商报-二三里资讯表示自己所住小区年年暖气不热,多位业主为此跟物业反映,但5年过去了仍无起色!
“一分没少加了钱还享受不到暖气应有得温度,真得是委屈!因为家中有小孩,不说烧多热,起码正常温度吧!家中暖气片中得水放出来手放上去都是温得,温度计显示得蕞高温度也不过16度,每年都会去找物业协商此事,但是物业推给承包方,承包方派人来家中测温,每次测温都是比家中温度计测得温度低上3-4度,刚开始以为是自家温度计有问题,但询问了多位住户均是如此!“苏先生对此表示非常苦恼,不知何时能解决这个沉疴式问题。
感谢在与扶风县罗马花园多位业主了解中得知,该小区为四栋复式楼,三栋多层楼,但无论是暖气片或是地暖均感温度低,虽物业表示为自烧锅炉,但付费时显示得却是一名为陕西海风热能科技得公司,对于到底是物业自烧也是由海风热能公司承包,业主表示疑惑。多位业主表示:”暖气不就是为了让住户温暖过冬得么?怎么现在暖气费一分没少交,却享受不到应该有得温度?“
一业主所交暖气费支付凭证
针对业主们反映得问题,感谢联系到扶风嘉里物业管理有限公司,一工作人员告诉感谢:”一个小区为物业公司自烧锅炉,住了上千户,部分业主暖气有问题为正常情况,因为小区在前期建造时并未完善供暖系统,现有海风热能公司工作人员提供技术支持,谁家有问题及时反映物业公司会派工作人员前往查看。"当感谢问及为何业主反映数次查看还是毫无起色,且既然自烧锅炉为何业主所交费用收款方是海风热能公司时,该工作人员表示有问题可以找物业,至于收款方为何是海风热能而不是物业公司此事无法回应。
11月28日下午,感谢联系到扶风县住房和城乡建设局,一工作人员表示已经记录在册,后续如何处理将会及时回复。
华商报感谢 王培民 感谢 杨玉婷