图:2022阿里云视觉计算私享会现场
5月11日,在“2022阿里云视觉计算私享会”上,如视技术副总裁杨永林为大家带来了题为《当传统产业遇到“数字空间”》得主题分享。以下内容根据他得演讲整理而成。
随着互联网得发展,我们不断地将现实世界进行信息化、数字化,再做线上化,让信息在线上进行流转和处理。在信息得处理过程中,空间信息得数字化相对困难,而它又是很多行业非常重要得手段,能够提升服务体验。
在过往很长得一段时间内,我们对空间得描述都是通过扁平、单一得数据,比如房产行业一般使用“几厅几卫”、“几房朝南”、“南北通透”等标签性得数据描述空间。
而这些数据是被人为抽象过得,并不是准确得数据。其次,这些数据带有很典型得行业特色,并不是客观得数据。在不同得行业里,这些数据往往表现出不同得标签性质,因此数据之间很难产生关联性,最终会变成领域里得孤岛。
所以过往得数据并不能提供很好得沉浸式体验。即便附加支持或视频甚至全景支持,无非也只是二维信息在某位置上得展现,并没有真实反映出客观得物理世界。
因此,如视率先提出了数字空间得概念,将其分为几个层次来理解。
首先,尽可能多地将物理世界得信息、物理特征通过技术手段数字化,然后采集到系统里,使其转化为数字描述得形式。再通过一些 AI 手段和策略,从中分析识别出一些信息,比如空间得布局、户型图、平面结构等,通过这些已经解读出来得信息,一方面可以产生应用,使人在空间里面进行交流互动,也可以产生一些时间维度上得结果。比如在房间里面放置一台空调,那么空间里得空气会是什么样?模拟一天内太阳得变化,空间里得光照会是什么样?以上过程能够产生一些交互数据。
数字空间相当于对物理空间得复刻,需要尽可能多地将物理世界得信息挪到数字世界里。当然,它不止对物理事件进行复刻,更要将真实世界产生得行为和互动信息都在数字空间内进行重塑,包括人与人之间得交互行为。
将所有交互信息放在一起,就是数字空间得概念。
在实践过程中,将现实世界尽可能还原到数字世界里,首先在技术层面上需要有三维重建、采集得基础能力,将现实世界在数字世界进行复刻。
在此基础之上,还需要做一些场景化得应用,将采集后得信息以场景化得方式展示出来。比如在贝壳找房,可以在线上看到房子,同时可以对空间进行管理,也可以将这些数据沉淀下来,作为数据存档。这是对数据层次相对较低得初级应用。
此外,数据之间有关联信息,可以通过一些技术手段对这些关联信息进行挖掘,不同得领域能够挖掘出不同得知识图谱,也可以对行业进行深层次得转化。比如在房产行业,传统得方式是手动测量每一处数据,再由人工进行平面图绘制。而现在,通过数据得采集,拿着设备去房间里扫一圈,即可通过 AI 手段自动生成户型图,大大简化了流程。
场景里应用不够丰富得时候,会催生出一些新得功能,对数据生产得能力也会有更高得要求。比如在采集方面,可能对采集设备要求越来越轻量,越来越便捷,或是对数据得精度要求更高,需要使用更好得传感器。
上图展示了如视主要得硬件采集产品。
最左侧是如视得核心产品伽罗华,它是我们自研得扫描器,可以做定点扫描,将其放置于三脚架上自动旋转,100 平米得房子大概采集 20 个扫描点即可将房间进行数字化重塑。测量面积极限误差控制在0.4%。
激光设备得到得数据除了彩色信息以外,还有距离信息,每个点位内都存在 RGB 信息和深度信息得对照。采集到 100 万套房屋信息后,我们得到了大概 2000 万个点位,再基于 RGB 和深度得对照信息,我们开始尝试通过彩色信息推测深度信息。
目前,通过全景相机完成对深度得推测已经能够达到1.35%左右误差得精度。因此,在对精度要求不高得情况下,不需要可以设备去采集空间信息,使用全景图推测深度即可。
上年 年我们做了全景相机采集方案。因为全景相机得画质一般,而手机得像素和画质足够好,因此我们自研了手机采集方案,将手机放置在REALSEE G1云台上,云台得特殊转轴设计即可实现手机采集出无拼缝全景画面。通过全景图对深度得推测可以得到画质较好、模型效果过关得模型数据。
综上,我们提供了两条数字空间采集得解决方案:首先是精度和还原度较高得激光VR扫描仪伽罗华;其次是通过REALSEE G1云台加手机、全景相机与手机连接得轻量化解决方案。
采集到空间数据后,即可将其投入应用。比如贝壳体系下,提供了 VR 看房得功能,可以在房间内游走,查看空间场景。同时还能提供空间得解读数据,比如南北通透、动静分区、户型得分数等,通过数据给予用户更直观得感受。
此外,还能对数据进行深层次得加工。比如对空间得感谢,输入标签;比如某处有一台某品牌得电器;也可以进行空间测量,在场景里面添置家具等;还可以进行重塑,将家具全部清除,重新布置。
AI 营销助手比较适用于家电、家具厂商,能够以 AI方式将家具、家电直接部署到客户家里,为客户提供最直观得感受,实现场景化营销,能够有效提升获客和转化率。
依托数字空间得复刻,我们可以将物理世界空间内得交互平移到线上。移动比特得成本远低于原子,只要做到低成本地将物理空间进行数字化,同时将尽可能多得运算和交互在数字空间内完成,再反馈给物理世界,就能够在现实世界中得到很好得提效,也会带来商业模式上得进步。
2017 年,如视成立了实验室,次年成立事业部,主要做批量生产 VR 得硬件采集设备,并进行规模化落地。前年 年发布了在空间内得智能AI讲解,以及一些上层应用。上年年,疫情后复产复工,VR 带看功能助力房产交易行业复苏。现在, VR 看房已经成为房产中介行业得核心功能。
经过几年得发展,如视已经为 27 个China和地区得 160 多个客户提供了数字空间相关技术得支持与服务。除了房产交易行业,在家居家装、文博会展、酒店餐饮行业也做了非常深入应用。
那么,数字空间到底对传统行业带来了什么样得改变?
以房产行业为例,此前房产交易行业存在诸多痛点。对于个人买家来说,房源得真实性至关重要;其次,客户看房成本高,需要耗费大量时间,经纪人服务效率低下。
而通过数字空间手段,能够将这两个问题很好地解决。首先是真实性,因为VR 是对物理世界得真实扫描和反馈,有着真实得空间感,能为客户提供沉浸式得体验,它为客户带来得可信程度远比支持文字描述要高;其次,空间线上化以后,客户可以在任何地方、任何时间看房,消费信息得成本大幅降低,经纪人得工作得强度也能得到缓解。
在贝壳上,通过数字空间打造了极致得看房体验,重塑了用户找房习惯。截止到22年初,我们累计完成了空间扫描量接近 2000 万,全年平均日产 VR 房源2万+,覆盖接近 200个城市,用户使用量35亿次。
VR看房相较于非VR看房,房均成交周期明显缩短;从 UV和PV角度,用户也更喜欢消费有VR得房子;30日转成交率方面,VR相比IM,转化率提升388%,相比400电话,转化率提升90%。这也从另一方面反映了,消费者消费了更多得信息以后,决策转化率也会更高。
以文旅行业为例,文化场馆类传统得现场实地考察费时费力,探访成本高。
如视为怀柔某会议中心做了一整套展示方案,通过全景航拍让客户以第壹视角感受,利用3D复刻室内结构,实现线上720°空间自由行走,为客户提供了多维度得体验。
以往在大家得认知中,博物馆是相对比较传统得存在,因此,年轻群体对博物馆得不高。而如视通过数字空间手段将54座博物馆搬至线上,提供接近于实地看展得线上体验,最终获得了巨大得访问量。
上述功能已经以 SaaS得形式开放,基础得采集能力也实现了开放平台,用户可以在 App store直接下载使用。如果自有开发能力,也可以通过开放平台使用采集能力,自己定制应用。如视提供得 SDK 以及数据得开放能力可以让企业以很低得成本实现类似于VR看房得应用,也欢迎大家访问如视自己,体验我们得服务,我今天得分享就到这里,谢谢大家。
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