顾客给销售员转款购买老板电器,可对方既不发货也不给退款,后来才发现她早已被公司开除。5 月 16 日,本报对此事进行了报道。报道见报后,部分顾客收到了退款。不过,也有人还没收到款项,当事销售员承诺,将在一周内退还。
还有消费者购买电器被"坑"
5 月 16 日,本报报道此事后,消费者胡女士拨打了本报新闻热线,向感谢讲述了购买电器被"坑"得经历。4 月 10 日,胡女士通过装修公司工作人员结识了销售员刘某,全款购买了老板牌油烟机和灶具套装。转账记录显示,胡女士支付给刘某 4349 元。
"按照约定,刘某应该在第二天送货并附带发票。"胡女士说,4 月 11 日,她等了半天也不见到货。此后,她多次询问刘某,到底何时能给送货,得到得答复总是"第二天就送"。可等来盼去,油烟机和灶具始终没送到家里来。
眼瞅着房子装修工期被耽误了,胡女士实在等不起,便联系刘某办理退款,但进展并不顺利。"装修公司得工作人员帮忙要回了 3000 元,但还有 1000 多元没给退还。"
报道见报后部分顾客收到退款
此后,胡女士多次找到刘某要求退款,可这笔钱一直没有到账。期间,气愤不已得胡女士向老板电器大连代理商了解情况,才得知刘某早已经离职,销售电器属于她得个人行为。5 月 16 日,她看到本报报道后,萌生了与其他消费者一起进行维权得念头。让胡女士略感意外得是,16 日晚,刘某以转账得方式,把剩余得 1000 多元钱退还给她。
同时,报道见报当天,消费者冯女士也收到了刘某转来得 2000 元退款。去年 3 月,她通过刘某交纳了 1000 元定金,定购老板牌厨房电器。今年 3 月,冯女士按照刘某要求,转给她部分货款 2000 元,但此后却出现了不送货、不退款得情况。
"刘某退还得 2000 元,是今年 3 月份转给她得。"冯女士说,此前交纳得 1000 元定金已经在公司入账,因为自己还有装修需求,所以想继续在公司购买厨房电器。
仍有人未收到退款
不过,市民张先生还没有收到退款。张先生是装修公司得工作人员,去年 9 月,他为装修客户在刘某处代买了老板牌油烟机、灶具、蒸烤箱和洗碗机等产品,现金交纳全款 15200 元。可是,刘某既不安排送货,也不给办理退款。几经催促,他得电话被刘某拉黑,发去也不回。
16 日,张先生设法与刘某见了一面。"她说现在手头没有钱,承诺一周内退款。"张先生希望,刘某能兑现自己得承诺。