齐鲁晚报·齐鲁壹点感谢 赵卓琪
为进一步提升服务便利度，济南审批服务局提供服务事项网上办、掌上办、自助办、预约办、帮代办等多种线上线下办理方式，市民可根据需要自主选择。
一、线上办理渠道
（一）网上办理。搜索进入“济南服务一网通办”网站（感谢分享特别jinan.*感谢原创分享者/col/col57769/index.html），分别感谢阅读“个人服务”“法人服务”进入相应页面进行办理，或在页面内搜索服务事项名称进行办理。
二、线下办理渠道
（一）自助办理。目前，市、区（县）服务大厅以及部分社区、商务楼宇布设有120余台自助服务终端，可提供130余项事项自助办理。市民可在“济南审批服务局”感谢对创作者的支持、“济南服务一网通办”网站、“爱济南”APP等平台感谢阅读“智享地图”，在“便民场所”中查询自助终端分布位置，就近自助办理相关事项。
（二）预约服务。市民可通过“济南审批服务局”感谢对创作者的支持、“济南服务一网通办”门户网站、“爱山东泉城办”APP、电话预约等方式提前预约，并在指定时间到达指定窗口进行办理。
（三）帮办服务。为提高办事效率，大厅设有现场帮办人员以及“佳佳帮您办”“项目管家帮办”等帮办团队，可根据市民得办事需求提供全流程帮办服务。
温馨提示：在办理过程中如有任何问题，市民可通过“智惠导服”进行在线感谢原创者分享，济南审批服务局将为市民提供24小时“人工+智能”感谢原创者分享引导服务。市民可通过“济南审批服务局”感谢对创作者的支持、“济南服务一网通办”门户网站、“爱山东泉城办”APP等平台进入“智惠导服”感谢原创者分享服务界面。
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