“万物皆有裂痕,那是光进来的地方”,直播行业也是如此。
提到直播格局,很多人觉得市场只剩大平台瓜分天下。但事实真的如此吗?在小爱直播CEO王乐看来,直播行业是细分市场,很难被垄断。
正因有“裂痕”,在直播圈,有一批中小平台的创业者并没有服输,他们正以自己的实力和战略目光,向头部平台靠拢。不妨一起来看看,中小平台的“光”在哪里?
2016年6月上线,小爱直播上线。
彼时的直播市场,正处于资本不断注入、平台喷涌的阶段。小爱直播CEO王乐却对资本很谨慎,他不否认资本对平台运转的重要性,但他更为认为一个平台要有清晰的运营战略,“不能被资本推着走”。
一年过去,烧钱大战落幕,用户流量红利结束,不少平台应声倒下。小爱直播反而表现亮眼,即将迎来一周年的生日庆典。
在深圳宝安,小红见到了小爱直播CEO王乐。技术出身的他曾就职于腾讯,聊到产品滔滔不绝。
一个中小平台要如何突围?不妨以王乐和他的小爱直播为例,来看看中小平台机会在哪?
机会在于细分
“你在正确的跑道上,加上实力,这就够了。”
提到直播格局,很多人以光圈直播倒下为例,觉得市场只剩大平台瓜分天下。王乐不这么认为。他认为直播行业是个很难被垄断的行业,主播和观众的需求具有个性化特点,这决定了直播是细分市场。
在他看来,直播的商业模式已经被验证可行,加上市场环境非寡头市场,这就证明直播这条跑道是正确的。
(小爱直播办公区域)
但他的自信不仅来自于对整个行业的判断,还有自身和团队的实力。小爱直播创立于去年6月,定位为陌生人视频社交直播平台。事实上,这不是王乐第一个创业产品,他还是知名视频平台云图TV的创始人之一。
提起云图TV,多数用户都对其体育直播等功能津津乐道。如今的云图TV,用户量已破亿,日活已达几百万级别。
因此,当他决定做小爱直播时,身边的人都大跌眼镜。“他们觉得直播和我技术男的气质不符合。”王乐打趣道。
但王乐很清楚,直播这件事不得不做。云图TV拥有庞大的用户体系,但却缺乏有效的变现模式,而直播恰恰是被验证过、团队也有实力去做的变现模式。
据悉,云图TV已经内嵌了小爱直播的SDK,深受云图用户追捧。有了云图的分发渠道,也给小爱直播打了“强心剂,是初期流量和用户来源重要保障。
要知道,直播用户红利已消失,已是不争的事实。直播用户体系已经占了网络总体用户的一半,快速的用户增长阶段已经结束,“完全不知道直播的人,应该是没有了,所以说整个市场红利已经结束了。”业内人士魏武挥如是认为。
因此,在单个用户流量成本高涨的背景下,有流量来源本身就是小爱直播极大的优势。更何况,云图TV的用户已经是视频时代的用户,无论是接受程度、付费习惯都和直播用户有很大的吻合。
有流量优势,而且是高质量用户,这是其他中小平台不一定具备的优势。基于跑道和实力,这是王乐格外强调的创业初衷。
带着这种判断,经过近半年的准备期,小爱直播出场。目前小爱团队人员规模在100人左右,团队核心成员来自腾讯,阿里巴巴,中兴。
突围靠精细化运营
“我觉得中小平台要突围,必须要有流量基础、精细化运营和技术实力。”王乐对小红说道。
流量不缺,王乐和他的团队对视频技术更是再熟悉不过。云图TV本身就是视频直播网站,团队成员对技术的追求更是精益求精,“技术是必须要跟上的,”王乐说道,“AR、虚拟直播间、人脸驱动等等我们都在尝试。”
剩下的便是运营了,而且是精细化运营。强调精细化,一方面是细分市场要求所致,另一方面也是中小平台突围的重要法宝。
小爱直播运营总监李序和小红介绍道,目前小爱直播包括监管在内的运营团队已有30多人。做游戏出身的运营团队,很懂得如何激发用户的付费欲望。
活动运营花样繁多,大型活动可以提高主播收入50%以上;产品虚拟礼物更新速度快,半个月更新一次大礼物等等。
“我们把运营重点放在内容上。”令小红有点意想不到的是,小爱直播相当重视精品内容的建设——请《人民的名义》总监制直播、湖南卫视跨年明星直播;制作《巅峰好声音》、《明星主播的另一面》等等特色栏目。
“我们的巅峰好声音,最高在线人数可以达到九万人在线。”李序和小红介绍道。
小爱直播的精细化运营还体现在数据化运营上。一方面,小爱直播可以实现对主播打标签;另一方面,小爱直播会对用户的历史观看记录和行为进行分析,精准地匹配和推送主播。
对于主播管理,小爱直播还有三级辅导制度。通过初期考核后,会给主播提直播建议、相关培训;有潜力的主播会有内容导师;优秀的主播则会推荐给内容团队去参与特色栏目等等。
为行业正名
“我觉得外界对直播行业还是有很大的偏见,小爱直播想为行业正名。”
王乐一直想让团队拍一部微电影,向外界传达直播行业的正能量,“其实主播是来自各行各业的,他们也有很多正能量的故事。”
在直播圈内,部分主播的搏出位行为早已成为众矢之的。可直播圈外的目光,辛辣地对准着这些主播,给行业带上了不少负面标签。暴富、涉黄等等层出不穷的新闻,一次次将直播圈淹没在口水之中。
而为行业正名,平台本身就必须发挥正面影响。不少中小平台依旧靠擦边球来博取流量,但小爱直播的底线很明确,这不仅是监管政策的要求,也是平台的理念和用户的需求,“体育等领域的视频用户素质较高,对这些低俗内容很反感”。
(小爱直播的监管画面)
除此之外,王乐说自己想打造一个“小的生态圈”,围绕主播服务把各个环节打通。在平台内,主播可以更好地享受运营服务,专心制作和传播内容;在平台外,小爱可以提供声卡等延伸设备服务,“让主播可以更好地直播。”
而主播作为直播行业大军,除了基本的底线不能触碰,个人影响力的建设也对行业形象有至关重要的影响。小爱直播想通过省级电视资源、相关影视资源,帮助主播打造个人IP,让主播不仅仅是在直播间里发展。
克制而感性,这是王乐和小爱直播给人的印象。一方面,小爱直播对资本、扩张等持谨慎态度,对技术要求很严;另一方面,小爱想为行业发声,在内容和主播打造上都大费苦心。
更难得可贵的是,小爱直播并不止步于中小平台的规模,在王乐看来,小爱直播可以做的事情还有很多,自己未来的目标是行业前五。创业者的格局往往决定了公司的走向,也是团队动力所在。
中小平台还有机会吗?当然有,但是否能够保持初心,不走旁门偏道则另当别论。“万物皆有裂痕,那是光进来的地方”,直播圈的创业者正在光明之处。