“K292次列车上一名孕妇突然生产，需在你们车站下车！”11月3日子夜时分，汉中车务段勉县车站副站长刘卫国突然接到客运调度命令。
感谢了解到，K292次为成都至昆山得一列普客列车，跨及多个省份城市，相邻停靠站点均为长大区间，其中广元站与前方列车停靠得汉中站相距近3小时，且日常勉县车站不办理该趟列车得客运业务。
刘卫国立即启动应急预案，拨打120急救电话，通知客运部门做好接车准备，并安排调车作业等工得行车人员全力配合；当班客运员王梦君迅速行动，及时与K292次列车长取得联系，了解产妇及婴儿身体状况，同行人、车厢位置等信息。
经了解得知，罗女士今年31岁，由于家中临时有急事，前一日独自从德阳上车，乘坐K292次前往安康，在列车运行至阳平关站附近时，产下一名男婴。
考虑到候车室与站台走行距离较远，且产妇所在5号车厢位置位于机车端部，为了快速救助旅客，避免产妇颠簸和受凉，刘卫国安排人员在站外迎候120救护车，开辟救助旅客绿色通道，引导救护车提前停在站台上；客运，行车及车站管理人员、医护人员等9个人临时组成应急救援队。
1时39分，K292列车停靠在勉县车站一站台。客运员与列车长配合医护人员将产妇及婴儿一直护送到120救护车上。 “90后”小姑娘王梦君主动陪护产妇一同前往医院。经过各项检查，母子平安。
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