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砥砺奋进的五年︱手机预约挂号、机器人导医指路…安徽智慧医疗让看病更便捷

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-04 17:17:22    浏览次数:261
导读

自助操作节省排队时间群众“看病难”,难处更多集中于挂号难、排队久。近年来,我省着力探索移动医疗应用试点,将人工智能技术不断应用于医疗服务,最大程度让患者少排队,甚至不排队。安医大一附院积极推行全信息化

自助操作节省排队时间

群众“看病难”,难处更多集中于挂号难、排队久。近年来,我省着力探索移动医疗应用试点,将人工智能技术不断应用于医疗服务,最大程度让患者少排队,甚至不排队。

安医大一附院积极推行全信息化诊疗模式,多渠道实行预约服务、完善一卡通扣费系统、开展便捷的诊间支付建设,极大程度优化就医流程,使患者免去了各种排队之苦。家住合肥市政务区的陈磊熟稔医院信息化技术新服务:“每次看病都网上预约,手机会收到短信提醒,只要提前半小时到医院自助机上取号,然后在诊室门口等着叫号就行。 ”医院还打通门诊与住院的信息通道,患者入院程序大大简化;病房实行无线PAD扫描手环,替代了以往的“三查七对”,既减少了患者等待时间又提高了安全性;开展床边心电图、移动查房等项目,大大方便了患者。患者通过使用自助机便可自行打印检查检验的胶片和报告,等片时间从以前的半天缩短至检查后一小时,目前,医院检查检验自助报告日均打印量达1300张。 安医大二附院注重“以病人为中心”的服务理念,通过开通多种门诊预约途径、设立医疗服务中心等措施,为患者提供多渠道咨询服务,有效简化就诊流程,提高服务效率。今年2月,医院在全省率先通过JCI认证,这是国际上广为推崇的医院质量标准。通过重新梳理并改进从门诊、入院到出院的就诊流程,保证患者诊疗的可及性和连续性;修订管理制度300余项、知情同意书400多项,上线和改进软件系统30多项,改造设施环境130多项,开展应急演练40多场,为患者构建更加安心、舒心和放心的就医环境。

人工智能提升诊疗质量

以预约挂号为切入,通过充分利用信息技术优化患者服务、改善就医体验,已是各家医院的共识。高效、精准、便捷,是患者就医最直接的新感受。

 
(文/小编)
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