当了一辈子大厨的郭宝槐如今在一个“展厅”工作。这个“展厅”不仅可以让顾客隔着玻璃近距离地观看到餐食制作全过程,还实时直播厨师们的一举一动。这个“展厅”其实是餐厅的后厨,这是本市正在打造的“阳光餐饮”的一部分,通过安装在后厨的摄像头,顾客们无论是在等餐还是就餐的过程中都能实时查看到后厨的情况,提升餐厅的管理水平和卫生水平。
后厨向顾客开放参观
郭宝槐是御仙都皇家菜博物馆出品总监,这是一家以御膳为特点的餐厅,他在这个餐厅已经干了20多个年头。餐厅的后厨位于二楼,郭宝槐带着记者来到后厨门口,他仔细叮嘱记者戴上一次性帽子、套上一次性鞋套、穿上白大褂,经过风淋室之后,记者来到餐厅后厨。后厨由一条中间通道隔为左右两部分,总共有7个档口,身穿白色工作服的厨师们正在给顾客准备餐食,如果不是看到那案板和灶台,就这么放眼望过去,这玻璃屋似的后厨跟化学实验室还真有些像,厨房里完全没有传统后厨那样烟熏火燎的油烟和气味,不锈钢的灶台也不油腻,可能是因为使用了玻璃做隔断,整个空间显得敞亮、洁净。
这个后厨不像其他餐厅那样“谢绝参观”,而是专门开辟了参观通道,任何一位顾客都可以在服务员的指引下穿上记者刚才那套“行头”,走进后厨一看究竟。郭宝槐说:“这不是要实现‘阳光餐饮’吗,我们就开放餐厅后厨,消费者都可以过来看看厨师们在干什么,后厨干不干净,这样就餐能够更放心。”
灶台上方安有摄像头
中餐中炒菜占据了一大部分,灶台周围的油烟不可避免,但是餐厅要实现“阳光餐饮”就需要在各个灶台上方安装摄像头,向顾客直播后厨情况。记者注意到,与配菜间、凉菜间、蒸菜间等档口相比,炒菜间的摄像头尤其多,几乎每个灶眼上方都有一个摄像头,而且每个档口都安装了可360度旋转的摄像头,也就是说,无论是档口的细节还是整体,都会毫无死角地展示在消费者眼前。