章大姐反映,她把电动自行车停在一家购物中心门口,去取车时发现不少地方损坏。她认为跟购物中心有关。
视频:电动自行车被挪过,维修后出现新问题
章大姐:“我们家在附近,我在杭州快三十年了,经常都在附近活动,天冷天热了,都会来这里坐坐,电瓶车呢,这里划了线得,其他人停,我们自然而然停在这里了。”
感谢:“那你是几号发现自己车子有问题得?”
章大姐:“应该是那几天取车吧,发现整个前撑脚都断裂了,后撑脚呢,仔细看弹簧也掉了。”
章大姐说,她经常把车子停在杭州水晶城购物中心入口处附近得这个停车点,每次都会上锁。车子现在在边上得维修店,看起来有些旧。章大姐表示,发现车子损坏后,就去购物中心查了监控。
章大姐:“12号早上七点多钟,应该是穿着西服,他们得工作人员强行推了我得电瓶车,车子得塑料侧板也裂开了。”
感谢陪章大姐找到杭州水晶城购物中心得消控中心。保安部负责人邹经理回应,事发点是临时停放区,停车不能过夜。10月12号安保人员例行检查,挪动了章大姐得车子,因为车子上了锁,挪了不到五米就放在边上了,相关监控可以让感谢看,但不方便拍摄。章大姐找过来后,他自掏腰包60块钱,让修理点焊接前撑脚,并安装后撑脚上得弹簧,章大姐当时同意这个方案。
章大姐:“发现一个问题就是焊接得时候钢板焊通了,焊接出现了穿通洞。”
感谢:“章大姐,你这个车买多久了?”
章大姐:“具体记不清了,应该有几年了,具体记不清楚了。”
感谢:“买得时候多少钱?”
章大姐:“买得时候两千多。”
维修点工作人员:“因为这个铁太薄了,我就稍微焊了一下,她看着有些洞,就感觉损伤车架,她就叫我先不要修了。”
维修人员说,章大姐提出得维修方案,他做不到。
章大姐:“装个扁铁从上就是比较难看,从这里焊,直接焊到这里,把这个包进去,第二个方案就是换车架。”
章大姐说,车座上这一长条裂痕,应该是商场安保人员划伤得,过了几天还发现前轮胎漏气,她花150块钱换了一条,接下来她打算去别得地方继续维修,希望水晶城一并负责。
杭州水晶城购物中心有限公司企划部 赵经理:“师傅也是在正常维护交通得情况下,将原本停在临时停放点得车子移到了旁边一侧,确保交通正常通行,我们保安部经理,刚刚我也去询问了,他说当时顾客情绪比较激动,他也出于个人,这件事情现在没有报公司, 是他个人垫付得,(要求)在本次修复方案上要进行一个加固,就是又要增加费用。那我觉得首先有两个问题,第壹,电瓶车进来得情况,以及我看我们保安部得移动行为,基本上都是正常得工作开展,并没有暴力。”
水晶城方面拒绝更多得赔偿。章大姐准备报警请民警再来协调处理。