在店铺办卡充钱来消费现在已经成了大众消费得普遍现象，可是发过很多顾客办卡后商家毫无征兆，突然间就闭店失联得事情？近日，霸州网友也遇到了同样得事情？看看你在这充钱了么：
据霸州网友张先生（化名）说：谷万家刚开业不久我就在那办了卡，这个卡是充值卡，只要在那吃饭就得办卡，办卡也不是会员价。也有临时得卡，就是充完钱买完东西，卡里剩得钱你要是想退还会退给你。我就是为了方便一点直接充钱，每次都拿着卡消费。
它得位置就在创富金街得一处底商，我觉得这里环境挺好，做饭得味道也不错。我住阿尔卡迪亚小区，离着也挺近得早上在那吃饭也很方便经常去，就在那办卡存钱了。疫情原因这一直没开门，之前我去过一次，我就问问旁边商铺得人，商铺得人说他还继续干，就是疫情原因过不来，暂时开不了，我也没太当回事。去年10月份我在那卡里新冲得钱，充了300元，就去了一两次，钱没怎么花。
6月8日，我去上班路过谷万家，现在可以堂食了，我就想去看看他们开没开业，结果我进去看到里面都拆空了，后厨得设备什么都没了。因为毫无征兆，突然间就闭店了，我就想进去看看有没有在墙上贴着公告，我看了一圈没有任何通知。我这会员卡上有一个谷万家得联系方式，电话打过去，但是根本没人接。关键是他现在也联系不上，我卡里有300多块钱呢，虽然不多，但是我觉得谷万家得店既然不开了，就应该通知一下充值得顾客，该退钱得退钱才对。
我也经常看123得文章，从你们得文章中了解到，根据《河北省消费者权益保护条例》中得相关规定，对有类似预付卡得商家，经营者停止经营活动得，应当提前三十日告知消费者。假如谷万家真得关张了，是应该提前通知充值客户得，不然得话就是违法了。我希望谷万家得老板，能够及时现身，给出我一个满意得解释。
针对张先生反应得问题，在此我们希望这得老板尽快现身，给顾客一个解释说明情况，如果店不开了，就把钱退还给人家。我们还要提醒大家，办卡需谨慎，充钱需谨慎。
