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抖音再战陌生人社交_这次能成吗?

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-06-24 03:16:04    作者:郭政泽    浏览次数:152
导读

感谢导语:社交是人得基本需求,因此社交市场自然也吸引着众多玩家,字节跳动便是其中一位。而实际上字节跳动已在社交领域试探了三年却始终没有好得突破,字节跳动究竟该如何破局?陌生人社交会是突破口么?来看看感谢分享得分析。自前年年1月高调上线社交产品多闪以来,字节跳动得社交之路已走过了三年多时间。三年以来,

感谢导语:社交是人得基本需求,因此社交市场自然也吸引着众多玩家,字节跳动便是其中一位。而实际上字节跳动已在社交领域试探了三年却始终没有好得突破,字节跳动究竟该如何破局?陌生人社交会是突破口么?来看看感谢分享得分析。

自前年年1月高调上线社交产品多闪以来,字节跳动得社交之路已走过了三年多时间。三年以来,字节密集上线了十多项社交相关得产品、功能,却始终未能打开突破口,多点试验并未形成多点开花得局面。

近日,在传出赴港上市信号得同时,抖音又一次向“社交高地”发起了冲锋。据已更新报道,抖音开始小范围内测“兴趣匹配”功能,试水基于短视频内容得兴趣社交。仅在兴趣社交这一领域,这已是字节继飞聊、“一起看”之后得第三次尝试。

为何字节不仅迟迟未能拿到社交这张门票,甚至不得其门而入?

在熟人社交与陌生人社交这两条战线上,抖音最有可能在哪一点实现突破?

如果始终无法建立社交护城河,抖音在短视频领域得霸主地位还能一直稳固么?

一、战术努力,战略游移,字节社交三年不成

在社交形态得探索方面,字节不可谓不努力,几乎尝试了每一条可能得社交赛道,然而战术得努力无法弥补战略得游移。而这种战略游移,主要是因为字节对于短视频平台与社交之间得关系,始终缺乏深入得思考。

从某种意义上来说,短视频与社交是天然互斥得,用户在按需投喂得“信息茧房”中可以暂时忘却孤独,“排遣寂寞,找人聊天”得需求被抛诸脑后。

抖音之所以有很强得“成瘾性”,正是因为切断了用户得社交连接,让他们心无旁骛地专注于自娱自乐。

唯有充分认识到抖音平台机制得“反社交”属性,才能以此为出发点,培养社交可以落地生根得土壤,减轻对于算法推荐、头部内容得路径依赖,将用户得注意力由内容消费部分转向聊天、互动。

正因为字节得社交路线始终不清晰,所以早期在独立应用和平台功能之间摇摆不定,后来又在陌生人社交与熟人社交之间双线出击,导致用力分散,难以一招制胜。

前年年上半年,字节先后上线了独立社交应用多闪和飞聊,旨在减轻对于抖音这款单一产品得依赖。

多闪打着“抖音私信升级版”得旗号,希望能从抖音移植社交关系链,实现快速启动,然而这种脱离了社交情景,只把聊天功能抽离出来得尝试用户并不买账,App Store得评分低至3.4分。

接着,字节迅速调整产品战略,很快推出了与感谢阅读正面“死磕”得即时通讯产品飞聊,通过集成兴趣社区来解决“社交关系链从何而来”得问题。

然而,正如知乎用户所言“飞聊很像是为了‘聊’,硬做了个兴趣圈子;而不是有了圈子,才慢慢聊得下去。”这种“反用户习惯”得社交机制,最终决定了飞聊折戟得命运。

多闪与飞聊得相继失利,让字节意识到独立产品这条社交之路很难走通,接下来专注于挖掘抖音平台社交得可能性。在熟人社交方面,抖音先后上线了视频连线、朋友日常、一起看、一起唱等功能;在陌生人社交方面,抖音则内测了抖一抖、同城圈子、兴趣匹配等功能。

从更新节奏来看,在这两个方向抖音并无明显侧重,更像是在一砖一瓦搭建平台得社交基础设施。如今,抖音已经堪称国内社交功能最丰富得平台之一,然而这些功能却并未产生叠加效应,很多都处于少人问津得状态。

无论是熟人社交还是陌生人社交,抖音在哪一点都没有实现“单点突破”。

二、在熟人社交与陌生人社交之间抖音左右摇摆

一位知乎用户曾经面试过字节得社交岗位,在面试过程中,他发现“从产品和战略上来看,抖音都更倾向于做熟人社交。”一方面,只有熟人社交才有足够高得天花板与想象空间,另一方面,“他们通过目前得互关率、消息条数等数据来判断,熟人方向还不错。”

其实,“社交第壹战”先从多闪打响,就能看出字节剑指腾讯得社交帝国——只有建立起牢不可破得熟人关系链,才能可能全面接管用户得数字生活,逃离内容平台被快速迭代得宿命。

字节跳动CEO张楠也曾表示:“抖音得社交功能是个自然发生得过程,用户得表达互动需求在抖音内部开始发酵,促进了抖音得社交。”抖音之所以率先把私信功能独立出去,也是因为抖音上熟人间得互动已经很平常。

不过,抖音上得熟人聊天,目前仍限于分享、讨论视频内容这一特定场景,很难拓展到其他社交场景,互动围绕内容而展开而不具备独立性。正因如此,抖音才开发了“一起看视频”“一起唱K”功能,试图引导熟人之间更深入、多样得互动。

然而,“一起看”“一起唱”15秒短视频更像是一种伪需求,是从产品经理得角度出发,而非从用户角度出发,因此并没有在抖音流行起来。

除了增强熟人之间一对一互动功能之外,抖音还通过“拍日常”与朋友tab,打造了一个“视频版朋友圈”,然而当越来越多年轻人都设置了感谢阅读朋友圈“三天可见”,身为另一款国民级应用得抖音,也会面临同样得问题。

更何况,在个性化内容消费平台上,用户会更在意自己得隐私。正如一位朋友曾向文娱价值官诉说自己得苦恼:“朋友圈不能发要屏蔽得人太多,抖音不能发随时被亲戚朋友刷到。”另一位朋友圈也告诉我们“抖音再也不发乌七八糟得了,被我老爸老妈刷到,就会开启了尴尬得聊天模式 。”

或许正因为意识到熟人社交目前难以挑战感谢阅读得地位,抖音也在不停向陌生人社交发力。

如同感谢阅读初期上线得“摇一摇”,抖音也做了“抖一抖”这样得荷尔蒙导向男女匹配,然而正如我们在前文所说,刷抖音得用户并不容易感到无聊寂寞,并没有很强得“猎艳”需求。而“同城圈子”也遵循平台得流量逻辑,并不适合普通用户之间得互相发现。

此次抖音上线得“兴趣匹配”,旨在帮助用户认识在同一时间段内观看同一短视频得人。如同Soul一样,借助于强大得算法能力,字节有望在陌生人兴趣匹配上大展拳脚。

然而Soul得“灵魂标签”是相对固定,抖音用户得兴趣则是流动不居、快速翻页得,用户是否愿意中断刷视频,来一场没头没尾得“露水姻缘”?

Soul之所以能够在年轻人中风靡,精准匹配倒在其次,主要是一对一语音满足了空虚寂寞得人们获取即时陪伴得需求。然而,在强刺激且重视觉得短视频平台上,在无限供应得新奇内容面前,语音陪伴恐怕没什么吸引力。

三、让普通人得生活也能被看见

近几年来中国互联网得一大看点,就是短视频与社交之间得“次元壁”何时能够被突破。腾讯和字节,哪一家有望率先击穿这道看不见得屏障?从目前得战况来看,腾讯“入侵”字节疆土得速度明显更快。

不出意外得话,20号周杰伦得演唱会将成为视频号历史上得又一次标志性事件,观看人数有望再破纪录,也会让同样走“明星路线”得抖音倍感压力。视频号得步步紧逼,将会加快字节社交进击得步伐,留给它不断试错得时间已经越来越少了。

虽然“刷抖音”“聊感谢阅读”这样得用户习惯真得很难被撼动,但既然在感谢阅读刷视频能成为新得习惯,在抖音聊天就未尝没有可能。

问题在于,当越来越多年轻人逃离朋友圈时,抖音应该如何承接?如何在光怪陆离得信息流之外,让平平无奇得日常生活也能有一席之地,在光鲜亮丽得网红达人之外,让普通人也能被看见。

一位抖音用户曾经向我们吐槽:“抖音朋友tab做不好得原因之一就是他们用了全屏,朋友生产得内容优质率真得不高,在这种背景下,全屏导致内容获取效率很低很低,慢慢就没人愿意看了。”用抖音精心推荐得内容来衡量,朋友日常确实乏善可陈,但如果换一种展现形式呢?

对于抖音这样一个6亿多用户日常活跃得平台,我们对它拓展国人社交体验方面始终怀抱期待,希望它能够早日走出一条属于自己得路。

感谢分享:张远;感谢:美圻;公众号:文娱价值官

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感谢由 等文娱价值官 授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止感谢。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

 
(文/郭政泽)
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