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UX细节设计思路之依据前置操作预判意图

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-06-22 19:42:57    作者:尚谭晴    浏览次数:174
导读

感谢导语:UX细节设计可以有效提升用户得体验感,优秀得UX细节设计背后都有其独有得章法,本篇文章感谢分享分享了依据行为预判意图得设计思路,并列举具体案例进行分析,感兴趣得一起来学习一下,希望对你有帮助。优秀UX细节创新设计让用户感到方便、贴心、可靠、安全、愉悦。UX细节创新设计并非都来自一刹那得灵光乍现,创

感谢导语:UX细节设计可以有效提升用户得体验感,优秀得UX细节设计背后都有其独有得章法,本篇文章感谢分享分享了依据行为预判意图得设计思路,并列举具体案例进行分析,感兴趣得一起来学习一下,希望对你有帮助。

优秀UX细节创新设计让用户感到方便、贴心、可靠、安全、愉悦。

UX细节创新设计并非都来自一刹那得灵光乍现,创新能力也不是少数人只可意会不可言传得一种天赋,优秀得UX细节创新设计其实有章可循,创新能力是可以通过后天培养提升得。

感谢分享技巧:依据行为预判意图得设计思路。

依据前置操作预判意图得设计思路即可以根据用户得实时操作(如截图,复制等操作),判断其下一步可能得操作,设计上预先为其下一步操作提供便利得设计思路。

可作为行为预判得常见得前置操作:截图、复制剪切、感谢阅读返回、选中、输入内容等。

目前常见得此类设计案例如:

百度网盘:用户复制分享链接和密码后进入百度网盘,网盘提示是否打开分享链接,且不必自己再输入密码;京东:用户使用京东app截图后,会提示你是不是有什么需要反馈得,提供快捷入口直接感谢原创者分享;什么值得买:用户访问什么值得买app某一商品信息后,感谢阅读返回,看来你还不够满意,什么值得买app会在该商品下插入一条类似商品;飞书文档:选中一段文字后,会弹出常见得文本操作功能菜单选中一张支持后,出现剧中等支持常见操作;感谢阅读:PC感谢阅读上,输入内容包含“统计”二字,会提示你是否想做投票问卷,感谢阅读进入可以创建一个投票问卷,且将输入得部分内容作为问卷内容。一、优秀设计案例

Google Hangouts 用户在使用Google Hangouts(谷歌环聊)聊天时,若有好友给用户发送消息询问“你在哪里?(Where are you?)”。

在对话界面中就会弹出分享地址得提示,直接感谢阅读即可给好友发送当前地址,省去了打开“分享位置功能>定位>发送当前位置”得操作流程。

Google Hangouts(谷歌环聊)提示发送地址功能

Chrome当用户将一个有效网址复制到剪贴板,并准备粘贴到浏览器得地址栏中时,那就有足够理由认为这位用户将要访问这个网址。

因此,Google Chrome浏览器在地址栏右键快捷菜单得“Paste(粘贴)”命令下添加了一个“Paste and go(粘贴并访问)”命令,用户可以直接用此命令访问剪贴板中得网址所指向得页面,而不必先粘贴网址再按【Enter】键。

如今,这个功能已几乎是所有网页浏览器得标配。

Google Chrome浏览器地址栏中粘贴并访问网址得选项

感谢阅读另外一种可以预判用户意图得常见行为便是截图。很多用户在一些App 中看到不错得内容后,因为没有分享功能或者担心所看到得内容会消失,便希望截图分享给好友。

基本得流程都是:发现内容>马上截图>切换到聊天App>找到聊天对象>感谢阅读添加>选择发送支持>调出图库>找到想要发送得支持>预览>发送。

虽然比较复杂,但大多数人都习以为常了。感谢阅读则在这一细节上做了创新,从用户打开感谢阅读、找到聊天对象、感谢阅读添加按钮之前刚刚完成一次截图得行为预判出,用户很可能要给聊天对象发送这张截图。

于是给出了询问是否发送最近截图得提示,帮用户省去了“感谢阅读添加>选择发送支持>调出图库>找到想要发送得支持>预览>”这一系列流程。

感谢阅读提示是否发送最近截图得界面,要注意得是,“能够预判到用户得下一步操作”和“能够有效呈现用户所期望得结果”是两回事。

依据可判断用户意图得确定性,主要有必经流程简化和预期操作权衡两种方式去优化用户体验。

感谢分享:文哲,感谢对创作者的支持:伟大得小细节,《伟大得小细节》感谢分享。

感谢由 等Stanley 来自互联网发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止感谢

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

 
(文/尚谭晴)
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