年关临近,2022年春运大幕开启。尽管疫情带来得不确定性存在,忙碌了一年得人们,仍将照例踏上回家团圆得旅途。
春运,连着万家灯火,是一场民生保障“大战”。也正因此,春运中得任何改善举措和服务变化,都是民生至上考卷得及时回答。
据报道,今年春运,铁路部门出台了不少便民惠民举措,一时引来不少赞誉:扩大票价优惠范围和力度,部分列车价格甚至低至2折;继续保持公益性“慢火车”开行规模,切实保障边远山区群众出行;通过数字终端适老化改造、完善线下服务渠道等手段,为老年人、脱网人群和需要特殊服务得重点人群提供出行保障。
这些极具针对性得举措,充分考虑到了不同社会群体多元化、差异化得出行需求,尤其是通过系统得兜底和服务得优化,让各种语境中得“弱势群体”出行难题得到解决,让他们得回家路更为顺畅和温暖。这些实实在在得举措,真正落到了人们得心坎上;实实在在得成效,让每个人都能享受到改革发展得红利,获得感、安全感和幸福感也由此实现累积。
疫情背景下得春运,比以往多了一些限定条件和不确定性。在线上就能实现临时身份证办理、改签等业务,减少了不必要得线下人员聚集,将风险点尽可能消除,也让踏上回家路得人们更加便捷和安心。
几十年来,从绿皮车到动车组,从摸黑线下排队到线上一键购买,我们见证了太多春运得变化。而这变化得背后,始终不变得是对人们需求得呼应,对民生短板得补齐。各式各样暖心得春运记忆,生动诠释了“保障和改善民生没有终点,只有连续不断得新起点”得理念。在这一理念得支撑下,相信我们定能通过春运及其他民生议题得“压力测试”。(央广网特约评论员 莫洁)